Goldcar
Goldcar Mietwagen Mallorca: Ehrlicher Testbericht, Tipps und bessere Alternativen
Denken Sie darüber nach, einen Mietwagen von Goldcar am Flughafen Palma de Mallorca zu mieten? Goldcar ist eine der meistgesuchten Autovermietungen für Mallorca dank seiner niedrigen Grundpreise. Doch es gibt ein paar Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie buchen – und einige klügere Alternativen, die Ihnen Geld und Stress ersparen können.
Was ist Goldcar?
Goldcar ist ein günstiger Autovermieter mit über 30 Jahren Erfahrung, der hauptsächlich in Südeuropa tätig ist und mittlerweile zur Europcar Mobility Group gehört. Am Flughafen Palma de Mallorca (PMI) ist Goldcar stark vertreten und bietet eine Abholung direkt am Flughafen, eine relativ neue Fahrzeugflotte sowie 24/7-Pannenhilfe in mehreren Sprachen. Zudem verfügt das Unternehmen über ein Selbstbedienungssystem namens Key’n Go, mit dem Sie in einigen Fällen die Warteschlange am Schalter überspringen können.
Wie hoch ist die Goldcar-Kaution auf Mallorca?
Eine der am häufigsten gestellten Fragen zu Goldcar betrifft die Höhe der Kaution. Die Standard-Selbstbeteiligung für einen Mittelklassewagen liegt bei etwa €1.100–€1.500, abhängig von der Fahrzeugkategorie. Dieser Betrag wird bei der Abholung auf Ihrer Kreditkarte blockiert und nach der Rückgabe des Fahrzeugs ohne Beanstandungen wieder freigegeben. Wichtig: Goldcar akzeptiert in der Regel keine Debitkarten oder American Express für die Kaution. Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Visa- oder Mastercard-Kreditkarte mit ausreichendem Verfügungsrahmen mitbringen.
Brauche ich die Goldcar-Versicherung?
Der Grundtarif von Goldcar beinhaltet nur die gesetzlich vorgeschriebene Mindestdeckung mit einer hohen Selbstbeteiligung. Am Schalter werden zusätzliche Versicherungspakete wie „Super Relax“ (Vollkasko ohne Selbstbeteiligung) angeboten. Hier berichten viele Reisende von Problemen: Einige fühlen sich unter Druck gesetzt, zusätzliche Versicherungen vor Ort abzuschließen – selbst wenn sie bereits eine Drittanbieter-Deckung haben.
Was Sie wissen sollten:
- Die Standardbuchung umfasst in der Regel eine CDW (Teilkaskoversicherung) und TP (Diebstahlschutz), allerdings mit einer hohen Selbstbeteiligung von €800–€1.500.
- Die Vollkaskoversicherung von Goldcar vor Ort kann €15–€30 pro Tag extra kosten.
- Drittanbieter-Versicherungen über Ihre Buchungsplattform oder Kreditkarte werden meist akzeptiert, allerdings variieren die Erfahrungen am Schalter.
- Führen Sie immer eine ausgedruckte Kopie Ihrer Versicherungspolice mit und seien Sie darauf vorbereitet, Zusatzleistungen höflich, aber bestimmt abzulehnen, wenn Sie bereits abgesichert sind.
Goldcar Mallorca: Häufige Probleme, über die Reisende berichten
Goldcar hat auf Trustpilot eine Bewertung von etwa 1,4–1,7 von 5 Sternen bei über 52.000 Bewertungen. Die häufigsten Beschwerden am Flughafen PMI umfassen:
- Lange Wartezeiten zu Stoßzeiten (im Sommer werden Wartezeiten von 1–2 Stunden berichtet).
- Druck am Schalter, zusätzliche Versicherungen abzuschließen.
- Unerwartete Gebühren, die dem Vertrag hinzugefügt werden (Kraftstoffkaution, Bearbeitungsgebühren, Versicherungs-Upgrades).
- Schwierigkeiten, die Kraftstoffkaution nach der Rückgabe erstattet zu bekommen.
- Schadensmeldungen nach Rückgabe des Fahrzeugs in einwandfreiem Zustand.
Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) hat zudem festgestellt, dass Goldcar in Spanien bereits mehrfach wegen unfairer Geschäftspraktiken belangt wurde.
Nicht jede Erfahrung ist negativ – viele Reisende, die gut vorbereitet sind und Zusatzleistungen am Schalter ablehnen, berichten von einem guten Fahrzeug zu einem fairen Preis. Doch das Muster der Beschwerden ist konsistent genug, um es zu kennen.
So schützen Sie sich, wenn Sie Goldcar buchen
Falls Sie sich trotzdem für Goldcar entscheiden, helfen Ihnen diese Tipps, die häufigsten Probleme zu vermeiden:
- Machen Sie ein vollständiges Rundum-Video des Fahrzeugs (innen und außen) vor der Abfahrt, mit sichtbarem Zeitstempel.
- Speichern Sie einen Screenshot oder drucken Sie Ihre Buchungsbestätigung und Versicherungsunterlagen aus.
- Bringen Sie eine Visa- oder Mastercard-Kreditkarte mit mindestens €1.500 verfügbarem Kreditrahmen mit.
- Lehnen Sie Zusatzleistungen am Schalter höflich, aber bestimmt ab, wenn Sie bereits abgesichert sind.
- Prüfen Sie den Vertrag sorgfältig vor der Unterschrift – stellen Sie sicher, dass keine Versicherungen oder Extras ohne Ihre Zustimmung hinzugefügt wurden.
- Bewahren Sie alle Quittungen und E-Mails mindestens 30 Tage nach der Rückgabe auf.
Goldcar-Alternativen auf Mallorca: Warum lokale Anbieter oft die bessere Wahl sind
Viele Reisende, die nach Goldcar suchen, haben eigentlich nur ein Ziel: einen günstigen Mietwagen auf Mallorca. Die gute Nachricht ist, dass mehrere lokale und internationale Anbieter am Flughafen PMI wettbewerbsfähige Preise mit deutlich mehr Transparenz und weniger Überraschungen am Schalter bieten.
Das macht eine gute Goldcar-Alternative aus:
- Transparente, all-inclusive-Preise ohne versteckte Gebühren.
- Vollkaskoversicherung mit Null-Selbstbeteiligung inklusive oder zu einem fairen Preis erhältlich.
- Keine Drucktaktiken am Schalter.
- Unbegrenzte Kilometer als Standard.
- Kürzere Wartezeiten bei der Abholung.
Auf mallorcard.es können Sie Mietwagenangebote von vertrauenswürdigen Anbietern auf Mallorca vergleichen und exklusive Rabattcodes für 10–50 % Ermäßigung bei ausgewählten lokalen Vermietern nutzen. Im Gegensatz zu den Erfahrungen, die an einigen Flughafenschaltern berichtet werden, sind die Preise, die Sie auf mallorcard.es sehen, auch die Preise, die Sie tatsächlich zahlen – mit klaren Informationen darüber, was enthalten ist und was nicht.
Lohnt sich Goldcar auf Mallorca?
Goldcar kann funktionieren, wenn Sie gut vorbereitet sind, genau wissen, was Sie unterschreiben, und längere Wartezeiten in Kauf nehmen. Der Grundpreis ist am Flughafen PMI oft einer der günstigsten. Doch wenn man die Kautionsblockade, mögliche Zusatzkosten und die Zeit am Schalter einrechnet, sind die Gesamtkosten und das Erlebnis möglicherweise nicht mehr so budgetfreundlich, wie es zunächst erscheint.
Für viele Mallorca-Besucher erweist sich die Wahl einer transparenten Mietoption über mallorcard.es – wo Sie echte Preise im Voraus sehen und Rabattcodes für zusätzliche Ersparnisse nutzen können – als sowohl günstiger als auch deutlich weniger stressig als der Umgang mit Überraschungen am Goldcar-Schalter.
Häufig gestellte Fragen
Ist Goldcar ein zuverlässiger Autovermieter?
Goldcar ist ein seriöses Unternehmen und gehört zur Europcar Mobility Group. Allerdings hat es auf Bewertungsplattformen eine niedrige durchschnittliche Bewertung und es gibt häufige Beschwerden über versteckte Gebühren sowie Versicherungsdruck am Schalter. Mit der richtigen Vorbereitung – inklusive Unterlagen und einer gültigen Kreditkarte – lässt sich das vermeiden.
Wie hoch ist die Kaution, die Goldcar auf Mallorca verlangt?
Normalerweise zwischen 1.100 € und 1.500 €, die auf Ihrer Kreditkarte blockiert werden. Debitkarten und American Express werden für die Kaution in der Regel nicht akzeptiert.
Kann ich die Zusatzversicherung von Goldcar am Schalter ablehnen?
Ja, Sie haben das Recht abzulehnen. Bringen Sie eine ausgedruckte Kopie Ihrer bestehenden Drittanbieter-Haftpflichtversicherung mit. Seien Sie auf möglichen Druck vorbereitet, bleiben Sie aber standhaft, wenn Sie bereits versichert sind.
Warum sind die Online-Preise von Goldcar so günstig?
Goldcar wirbt mit sehr wettbewerbsfähigen Grundpreisen, doch die Endkosten steigen häufig bei der Abholung durch Versicherungsaufschläge, Kraftstoffkautionen, Bearbeitungsgebühren und andere Zusatzleistungen. Prüfen Sie daher immer die voraussichtlichen Gesamtkosten, bevor Sie sich entscheiden.
Wie lange ist die Wartezeit bei Goldcar am Flughafen Mallorca?
Während der Hochsaison im Sommer wurden Wartezeiten von 1–2 Stunden gemeldet. In der Nebensaison und bei Nutzung des Key'n Go-Services lässt sich die Wartezeit deutlich verkürzen.
Wurde Goldcar wegen unfairer Praktiken bestraft?
Ja, das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) hat bestätigt, dass Goldcar bereits mehrfach wegen unfairer Geschäftspraktiken in Spanien mit Bußgeldern belegt wurde.
Hier sind bessere Alternativen zu Goldcar auf Mallorca: Mallorca bietet eine Vielzahl vertrauenswürdiger Mietwagenanbieter, die zuverlässigen Service, transparente Preise und eine große Auswahl an Fahrzeugen bieten. Hier sind einige der besten Optionen: - Roig – Lokale Expertise mit exzellentem Kundenservice - Avis – Internationale Marke mit hoher Verfügbarkeit - Sixt – Premium-Flotte und flexible Mietoptionen - Hertz – Weltweit bekannt für Qualität und Komfort - Europcar – Gute Preise und breites Fahrzeugangebot - Budget – Kostengünstige Optionen ohne versteckte Gebühren - Enterprise – Zuverlässiger Service mit gutem Kundensupport Für zusätzliche Vorteile empfehlen wir die MallorCard, die Rabatte bei vielen Mietwagenanbietern und anderen Attraktionen auf den Balearic-Inseln bietet. Tipp: Vergleichen Sie Preise auf Plattformen wie Booking.com oder TripAdvisor und lesen Sie Bewertungen, um die beste Wahl zu treffen. Für Bootstouren lohnt sich ein Blick auf BoatAround. Falls Sie in Palma starten, finden Sie viele Mietstationen direkt am Flughafen oder im Stadtzentrum.
Hier sind die besten Mietwagenoptionen am Flughafen Mallorca mit transparenten Preisen und gut bewerteten Services. Auf mallorcard.es kannst du vertrauenswürdige Mietwagen vergleichen und Rabattcodes für 10–50 % Ermäßigung nutzen – die Preise enthalten bereits alles, was du wirklich brauchst.
Akzeptiert Goldcar Debitkarten?
In den meisten Fällen nein. Goldcar verlangt für die Kaution eine Visa- oder Mastercard-Kreditkarte. Prüfen Sie vorab die Bedingungen Ihrer Buchung.
Was ist Goldcar Key'n Go?
Key'n Go ist Goldcars Selbstbedienungssystem zur Schlüsselabholung, bei dem Sie Ihre Autoschlüssel an einem Automaten abholen können, statt am Schalter zu warten. Das System ist an ausgewählten Standorten verfügbar und erfordert eine vorherige Registrierung.
Kann Goldcar mir Schäden in Rechnung stellen, die ich nicht verursacht habe?
Einige Kunden berichten davon, dass sie Tage nach der Rückgabe des Autos Schadensersatzforderungen erhalten. Schützen Sie sich, indem Sie bei Abholung und Rückgabe ein detailliertes Rundum-Video mit Zeitstempel aufnehmen.