Este comunicado oficial aborda la reciente discusión pública tras un artículo de Diario de Mallorca sobre imágenes de drones supuestamente grabadas sin la autorización requerida en espacios naturales protegidos de Mallorca. El comunicado es emitido por David Alexander Behnk en su calidad de propietario de la marca Mallorcard y aclara la implicación de Mallorcard, nuestra posición sobre el contenido responsable y las medidas que tomaremos para futuras colaboraciones en redes sociales.
Tras el artículo publicado por Diario de Mallorca el 24 de abril de 2026 sobre el aumento de la publicación de actividades no autorizadas en espacios naturales protegidos de Mallorca, nos gustaría emitir un comunicado oficial.
El artículo hace referencia a las preocupaciones planteadas por la organización ecologista GOB Mallorca sobre imágenes de drones y otras actividades supuestamente grabadas en espacios naturales protegidos sin la autorización requerida. En este contexto, se mencionaron cuentas de Instagram como davidjoerg y mallorcaofficial.
Entendemos la gravedad de este tema y queremos aclarar nuestro papel de forma transparente.
Nuestro papel en este caso
- Mallorcard no grabó las imágenes con drones.
- Mallorcard no planificó los vuelos de drones.
- Mallorcard no encargó los vídeos.
- Mallorcard no solicitó ni gestionó ningún permiso de vuelo de drones.
Nuestra cuenta de Instagram @mallorcaofficial fue invitada como cuenta de colaboración por la cuenta @davidjoerg. Esto significa que los vídeos aparecieron en Instagram vinculados a nuestra cuenta a través de la función de colaboración.
En el momento en que aceptamos la solicitud de colaboración, no éramos conscientes de que la autorización necesaria para las imágenes de drones podría no estar disponible.
Sin embargo, también tenemos que reconocer que no solicitamos proactivamente una prueba de autorización antes de aceptar la colaboración. Eso fue un error por nuestra parte.
Tan pronto como tuvimos conocimiento de la situación y de la discusión pública en torno a los vídeos, eliminamos la colaboración de nuestra cuenta de inmediato.
Lamentamos esta situación
Lamentamos sinceramente que nuestra cuenta apareciera relacionada con contenido cuya situación de permisos no estaba clara.
Esto no fue intencionado.
No refleja nuestros estándares.
No refleja cómo queremos que Mallorcard represente a Mallorca.
Entendemos que una etiqueta de colaboración en las redes sociales puede crear la impresión de aprobación o respaldo. Aunque no hayamos participado en la producción del contenido, la visibilidad de nuestra cuenta puede percibirse como un apoyo a la publicación.
Por eso asumimos la responsabilidad de la parte que nos corresponde: deberíamos haber comprobado con más cuidado antes de aceptar la colaboración.
No éramos conscientes, pero deberíamos haber preguntado
Para nosotros es importante ser claros y honestos.
No éramos conscientes de que el permiso requerido podría no estar en regla.
Al mismo tiempo, no saberlo no es suficiente cuando el contenido involucra espacios naturales protegidos, imágenes de drones o lugares sensibles.
En el futuro, no nos basaremos únicamente en la suposición de que los creadores externos han gestionado correctamente todos los requisitos legales. Antes de aceptar colaboraciones o compartir contenidos que incluyan imágenes de drones, reservas naturales, paisajes protegidos o zonas sensibles, preguntaremos de forma más clara si existen los permisos necesarios.
Esto se aplica a las colaboraciones de Instagram, las publicaciones en redes sociales, las publicaciones en el sitio web, el contenido del blog y cualquier otra forma de visibilidad pública relacionada con Mallorcard.
Mallorca debe mostrarse con respeto
Mallorcard existe porque amamos Mallorca.
Promocionamos la isla cada día a través de consejos de viaje, recomendaciones locales, hoteles, restaurantes, actividades, playas, ofertas de alquiler de coches, eventos y experiencias. Nuestro objetivo es ayudar a los visitantes a descubrir Mallorca de una forma útil, inspiradora y responsable.
Pero amar Mallorca también significa respetar Mallorca.
La isla no es solo un destino de vacaciones. Es el hogar de comunidades locales, paisajes protegidos, ecosistemas frágiles, vida silvestre, patrimonio cultural y espacios naturales que necesitan cuidados.
Las normas que protegen estos lugares existen por una razón.
No son obstáculos para la creación de contenidos. Son protecciones necesarias para la isla.
Las imágenes bellas, los vídeos virales y el alcance en las redes sociales nunca deben ser más importantes que el respeto a las normas de Mallorca.
Los espacios naturales protegidos no son solo lugares para crear contenido
Mallorca cuenta con espacios naturales excepcionales, como la Serra de Tramuntana, humedales, reservas costeras, paisajes de montaña, parques naturales y hábitats sensibles.
Estos lugares son hermosos, pero también vulnerables.
Los vuelos de drones pueden molestar a las aves y a la fauna silvestre, especialmente en zonas de cría o hábitats protegidos. También pueden crear riesgos de seguridad, afectar a otros visitantes y animar a más personas a copiar el mismo comportamiento sin entender el marco legal.
Por eso las zonas protegidas suelen tener normas más estrictas.
Un vídeo puede parecer inofensivo en internet, pero el impacto que hay detrás puede ser más complejo. Especialmente cuando el contenido llega a una gran audiencia, puede normalizar comportamientos que no deberían repetirse sin permiso.
Como plataforma centrada en Mallorca con una gran comunidad, entendemos que nuestra visibilidad conlleva una responsabilidad.
Nuestra posición sobre las imágenes con drones
Mallorcard solo apoya las imágenes con drones cuando se crean de forma legal, responsable y con las autorizaciones necesarias.
Esto incluye el cumplimiento de las normas de aviación, las regulaciones ambientales, las restricciones locales y cualquier requisito especial para áreas naturales protegidas o sensibles.
Los creadores que utilicen drones en Mallorca deben comprobar siempre con antelación si el lugar permite el vuelo de drones, si se necesita un permiso especial y si el contenido es adecuado para la promoción pública.
Esto es especialmente importante cuando el contenido está destinado a un uso comercial, visibilidad en redes sociales, promoción turística o colaboración con plataformas como mallorcard.es.
No queremos beneficiarnos de contenidos que puedan haber sido creados sin el permiso requerido.
Qué cambiaremos en el futuro
Mejoraremos nuestro proceso de revisión interna para todas las futuras colaboraciones que impliquen imágenes de drones o lugares naturales sensibles.
Antes de aceptar o publicar contenidos similares, prestaremos más atención a los siguientes puntos:
- Si las imágenes se grabaron en un espacio natural protegido.
- Si se permiten los vuelos de drones en ese lugar.
- Si el creador puede confirmar que existe la autorización necesaria.
- Si el contenido podría fomentar un comportamiento irresponsable.
- Si la publicación se alinea con el turismo responsable y la protección del medio ambiente.
- Si la colaboración es apropiada para Mallorcard como plataforma que representa a Mallorca ante una gran audiencia.
Esto se aplicará no solo a las solicitudes de colaboración de Instagram, sino también al contenido utilizado en nuestro sitio web, en artículos de blog, en publicaciones de redes sociales, en vídeos y en cualquier material promocional relacionado con Mallorcard.
Una declaración personal de nuestra parte
- Mallorca es el corazón de nuestro trabajo.
Hemos construido Mallorcard en torno a esta isla, su gente, sus lugares y su comunidad turística. Cada día conectamos a los viajeros con negocios locales, experiencias, restaurantes, hoteles, socios de alquiler de coches, actividades y recomendaciones auténticas.
- Eso también significa que tenemos el deber de actuar con cuidado.
No queremos formar parte de contenidos que dañen a Mallorca, falten al respeto a sus normas o den un mal ejemplo a los visitantes y creadores de contenido.
- Estamos a favor de Mallorca.
Y estar a favor de Mallorca significa estar a favor del turismo responsable, de la protección del medio ambiente y del respeto a las normas que protegen la isla.
Creemos que el turismo, la creación de contenidos y la protección de la naturaleza deben ir de la mano. Mallorca solo puede seguir siendo atractiva, bella y habitable si los visitantes, las empresas, los influencers y las plataformas respetan la isla y sus límites.
Nuestro mensaje a los creadores y socios
Pedimos a todos los creadores, fotógrafos, operadores de drones y socios turísticos que se tomen las normas en serio.
Antes de grabar imágenes con drones en Mallorca, especialmente en parques naturales, zonas costeras, paisajes de montaña o zonas protegidas, comprueben cuidadosamente los requisitos legales.
- Si se necesita permiso, obténgalo antes de grabar.
- Si el lugar es sensible, piense detenidamente si el contenido debe crearse.
- Si las imágenes están destinadas a la promoción en redes sociales o a la visibilidad comercial, la responsabilidad es aún mayor.
Las redes sociales tienen poder. Un solo vídeo puede inspirar a miles de personas. Esa influencia debe utilizarse con cuidado.
Nuestro mensaje a la comunidad de Mallorcard
A nuestra comunidad, queremos decirle claramente:
- Seguiremos mostrando la belleza de Mallorca.
- Seguiremos apoyando a los negocios locales, el turismo responsable y las recomendaciones de alta calidad en toda la isla.
- Pero también seremos más cuidadosos con el contenido que aceptamos, compartimos o publicamos.
- Si cometemos un error, lo abordaremos abiertamente.
In este caso, eliminamos la colaboración inmediatamente después de tener conocimiento del problema. Lamentamos que la colaboración fuera aceptada sin preguntar más cuidadosamente sobre la situación de la autorización y mejoraremos este proceso en el futuro.
Conclusión
Mallorcard no participó en la grabación, planificación ni autorización de las imágenes de drones mencionadas en el artículo de Diario de Mallorca.
Nuestra cuenta @mallorcaofficial fue invitada como cuenta de colaboración por “davidjoerg” y, en el momento de aceptar la solicitud, no éramos conscientes de que el permiso requerido podría no estar disponible.
Sin embargo, reconocemos que deberíamos haber solicitado proactivamente una confirmación antes de aceptar la colaboración. Eso fue un error y lo lamentamos.
Hemos eliminado la colaboración y revisaremos solicitudes similares con mucha más atención en el futuro.
Mallorcard defiende a Mallorca, el turismo responsable y la promoción respetuosa de la isla. Seguiremos mostrando Mallorca con orgullo, pero también con la responsabilidad que esta isla merece. A través de mallorcard.es queremos apoyar a los visitantes, a los socios locales y a la comunidad de Mallorca en general de una manera que respete la isla, su naturaleza y sus normas.