Este comunicado oficial aborda a recente discussão pública após um artigo do Diario de Mallorca sobre filmagens com drones alegadamente gravadas sem a autorização necessária em áreas naturais protegidas de Mallorca. O comunicado é emitido por David Alexander Behnk na sua qualidade de proprietário da marca Mallorcard e clarifica o envolvimento da Mallorcard, a nossa posição sobre conteúdos responsáveis e as medidas que tomaremos para futuras colaborações nas redes sociais.
Na sequência do artigo publicado pelo Diario de Mallorca a 24 de abril de 2026 relativo ao aumento da publicação de atividades não autorizadas em áreas naturais protegidas de Mallorca, gostaríamos de emitir um comunicado oficial.
O artigo refere-se a preocupações levantadas pela organização ambiental GOB Mallorca sobre filmagens com drones e outras atividades alegadamente gravadas em espaços naturais protegidos sem a autorização necessária. Neste contexto, foram mencionadas contas de Instagram, incluindo davidjoerg e mallorcaofficial.
Compreendemos a gravidade deste tema e queremos clarificar o nosso papel de forma transparente.
O nosso papel neste caso
- A Mallorcard não gravou as imagens de drone.
- A Mallorcard não planeou os voos de drone.
- A Mallorcard não encomendou os vídeos.
- A Mallorcard não solicitou nem geriu quaisquer permissões de voo de drone.
A nossa conta de Instagram @mallorcaofficial foi convidada como conta de colaboração pela conta @davidjoerg. Isto significa que os vídeos apareceram no Instagram em ligação com a nossa conta através da função de colaboração.
No momento em que aceitámos o pedido de colaboração, não tínhamos conhecimento de que a autorização necessária para as filmagens com drone poderia não estar disponível.
No entanto, também temos de reconhecer que não solicitámos proativamente o comprovativo de autorização antes de aceitar a colaboração. Isso foi um erro da nossa parte.
Assim que tomámos conhecimento da situação e da discussão pública em torno dos vídeos, removemos imediatamente a colaboração da nossa conta.
Lamentamos esta situação
Lamentamos sinceramente que a nossa conta tenha aparecido associada a conteúdos onde a situação das permissões não era clara.
Isto não foi intencional.
Não reflete os nossos padrões.
Não reflete a forma como queremos que a Mallorcard represente Mallorca.
Compreendemos que uma etiqueta de colaboração nas redes sociais pode criar a impressão de aprovação ou endosso. Mesmo que não tenhamos estado envolvidos na produção do conteúdo, a visibilidade da nossa conta pode ainda assim ser percecionada como apoio à publicação.
É por isso que assumimos a responsabilidade pela parte que nos cabe: deveríamos ter verificado com mais cuidado antes de aceitar a colaboração.
Não tínhamos conhecimento, mas deveríamos ter perguntado
É importante para nós sermos claros e honestos.
Não tínhamos conhecimento de que a permissão necessária poderia não existir.
Ao mesmo tempo, não saber não é suficiente quando o conteúdo envolve áreas naturais protegidas, filmagens com drones ou locais sensíveis.
No futuro, não confiaremos apenas na suposição de que os criadores externos trataram corretamente de todos os requisitos legais. Antes de aceitar colaborações ou partilhar conteúdos que envolvam filmagens com drones, reservas naturais, paisagens protegidas ou áreas sensíveis, perguntaremos de forma mais clara se existem as permissões necessárias.
Isto aplica-se a colaborações no Instagram, publicações em redes sociais, publicações no website, conteúdos de blog e qualquer outra forma de visibilidade pública ligada à Mallorcard.
Mallorca deve ser mostrada com respeito
A Mallorcard existe porque amamos Mallorca.
Promovemos a ilha todos os dias através de dicas de viagem, recomendações locais, hotéis, restaurantes, atividades, praias, ofertas de aluguer de carros, eventos e experiências. O nosso objetivo é ajudar os visitantes a descobrir Mallorca de uma forma útil, inspiradora e responsável.
Mas amar Mallorca também significa respeitar Mallorca.
A ilha não é apenas um destino de férias. É o lar de comunidades locais, paisagens protegidas, ecossistemas frágeis, vida selvagem, património cultural e espaços naturais que precisam de cuidados.
As regras que protegem estes locais existem por uma razão.
Não são obstáculos à criação de conteúdo. São proteções necessárias para a ilha.
Imagens bonitas, vídeos virais e o alcance nas redes sociais nunca devem ser mais importantes do que o respeito pelas regras de Mallorca.
As áreas naturais protegidas não são apenas locais para conteúdo
Mallorca possui áreas naturais excecionais, incluindo a Serra de Tramuntana, zonas húmidas, reservas costeiras, paisagens de montanha, parques naturais e habitats sensíveis.
Estes locais são belos, mas também são vulneráveis.
Os voos de drones podem perturbar aves e a vida selvagem, especialmente em áreas de reprodução ou habitats protegidos. Também podem criar riscos de segurança, afetar outros visitantes e encorajar mais pessoas a copiar o mesmo comportamento sem compreender o quadro legal.
É por isso que as áreas protegidas têm frequentemente regras mais rigorosas.
Um vídeo pode parecer inofensivo online, mas o impacto por trás dele pode ser mais complexo. Especialmente quando o conteúdo atinge um grande público, pode normalizar comportamentos que não devem ser repetidos sem permissão.
Como uma plataforma focada em Mallorca com uma grande comunidade, compreendemos que a nossa visibilidade acarreta responsabilidade.
A nossa posição sobre filmagens com drones
A Mallorcard apenas apoia filmagens com drones quando estas são criadas legalmente, de forma responsável e com as autorizações necessárias.
Isto inclui o cumprimento das regras de aviação, regulamentos ambientais, restrições locais e quaisquer requisitos especiais para áreas naturais protegidas ou sensíveis.
Os criadores que utilizam drones em Mallorca devem sempre verificar antecipadamente se o local permite voos de drones, se é necessária uma permissão especial e se o conteúdo é adequado para promoção pública.
Isto é especialmente importante quando o conteúdo se destina a uso comercial, visibilidade nas redes sociais, promoção turística ou colaboração com plataformas como a mallorcard.es.
Não queremos beneficiar de conteúdos que possam ter sido criados sem a permissão necessária.
O que vamos mudar no futuro
Vamos melhorar o nosso processo de revisão interna para todas as futuras colaborações que envolvam filmagens com drones ou locais naturais sensíveis.
Antes de aceitar ou publicar conteúdos semelhantes, prestaremos mais atenção aos seguintes pontos:
- Se as imagens foram gravadas numa área natural protegida.
- Se os voos de drones são permitidos no local.
- Se o criador pode confirmar que existe a autorização necessária.
- Se o conteúdo pode encorajar comportamentos irresponsáveis.
- Se a publicação está alinhada com o turismo responsável e a proteção ambiental.
- Se a colaboração é apropriada para a Mallorcard como uma plataforma que representa Mallorca perante um grande público.
Isto aplicar-se-á não só aos pedidos de colaboração no Instagram, mas também ao conteúdo utilizado no nosso website, em artigos de blog, em publicações nas redes sociais, em vídeos e em qualquer material promocional ligado à Mallorcard.
Uma declaração pessoal da nossa parte
- Mallorca está no centro do nosso trabalho.
Construímos a Mallorcard em torno desta ilha, das suas pessoas, dos seus lugares e da sua comunidade turística. Todos os dias ligamos viajantes a empresas locais, experiências, restaurantes, hotéis, parceiros de aluguer de carros, atividades e recomendações autênticas.
- Isso também significa que temos o dever de agir com cuidado.
Não queremos fazer parte de conteúdos que prejudiquem Mallorca, desrespeitem as suas regras ou criem um mau exemplo para visitantes e criadores de conteúdo.
- Somos por Mallorca.
E ser por Mallorca significa ser pelo turismo responsável, pela proteção ambiental e pelo respeito pelas regras que protegem a ilha.
Acreditamos que o turismo, a criação de conteúdo e a proteção da natureza devem trabalhar em conjunto. Mallorca só pode continuar a ser atrativa, bonita e habitável se os visitantes, empresas, influenciadores e plataformas respeitarem a ilha e os seus limites.
A nossa mensagem aos criadores e parceiros
Pedimos a todos os criadores, fotógrafos, operadores de drones e parceiros turísticos que levem as regras a sério.
Antes de gravar imagens com drones em Mallorca, especialmente em parques naturais, áreas costeiras, paisagens de montanha ou zonas protegidas, por favor verifique cuidadosamente os requisitos legais.
- Se for necessária permissão, obtenha-a antes de gravar.
- Se o local for sensível, pense cuidadosamente se o conteúdo deve sequer ser criado.
- Se as imagens se destinam a promoção nas redes sociais ou visibilidade comercial, a responsabilidade é ainda maior.
As redes sociais têm poder. Um único vídeo pode inspirar milhares de pessoas. Essa influência deve ser usada com cuidado.
A nossa mensagem à comunidade Mallorcard
À nossa comunidade, queremos dizer claramente:
- Continuaremos a mostrar a beleza de Mallorca.
- Continuaremos a apoiar as empresas locais, o turismo responsável e recomendações de alta qualidade em toda a ilha.
- Mas também seremos mais cuidadosos com o conteúdo que aceitamos, partilhamos ou publicamos.
- Se cometermos um erro, abordá-lo-emos abertamente.
Neste caso, removemos a colaboração imediatamente após termos tomado conhecimento do problema. Lamentamos que a colaboração tenha sido aceite sem perguntar mais cuidadosamente sobre a situação da autorização e vamos melhorar este processo daqui para a frente.
Conclusão
A Mallorcard não esteve envolvida na gravação, planeamento ou autorização das filmagens com drones mencionadas no artigo do Diario de Mallorca.
A nossa conta @mallorcaofficial foi convidada como conta de colaboração por “davidjoerg” e, no momento de aceitar o pedido, não tínhamos conhecimento de que a permissão necessária poderia não estar disponível.
No entanto, reconhecemos que deveríamos ter solicitado proativamente uma confirmação antes de aceitar a colaboração. Isso foi um erro, e lamentamos.
Removemos a colaboração e analisaremos pedidos semelhantes com muito mais cuidado no futuro.
A Mallorcard defende Mallorca, o turismo responsável e a promoção respeitosa da ilha. Continuaremos a mostrar Mallorca com orgulho, mas também com a responsabilidade que esta ilha merece. Através da mallorcard.es, queremos apoiar os visitantes, os parceiros locais e a comunidade alargada de Mallorca de uma forma que respeite a ilha, a sua natureza e as suas regras.